四川在线记者王若军在遂宁观察蒋世仪

搬入新家是一件幸福的事，但搬后的生活却让遂宁市蓬溪长乐镇邓惠桥村的村民万春荣很苦恼。

最近他们通过四川网政平台和四川新闻舆情热线的求助渠道举报说，搬进新居三个月了，一直没水，万春荣也多次向有关部门举报，但还是没能解决。

这是真的吗？有什么问题？近日，舆情热线(028-86968696)记者进行了实地调查。

9月29日，记者走访万春荣家，发现厨房还在用瓶装水，厨房水槽没有水龙头。万春荣的新家在一条公路旁的斜坡上，离遂宁蓬溪县长乐镇10多分钟车程。7月22日是万春荣一家搬进新房的日子，但是没有水喝，没有自来水安装，没有打井。

“我们咨询过，打一米井需要50块。我们家地势高，一万多块。我们也想像邻居一样使用自来水。”万春荣的姐夫告诉记者。

通过镇书记发来的联系方式，7月2日，万春荣第一次拨通了彭溪水厂一位姓马的员工的电话。“接下来的三个月，我给他打了很多电话，但是每次对方都说新房子‘水太小了，不好弄，改天家里再装’，家里一直没装。”

两个多月来，万春荣一家一直靠瓶装水和雨水蓄水池生活。“一桶10元起的瓶装水最多只能用三天。”

相关部门真的没有行动吗？当记者致电长乐镇书记询问此事时，书记表示此事已经解决。“6月中旬调到长乐镇，了解到万春荣家缺水的情况。9月27日上午，我到门口和自来水公司的人协调。这两天她应该会用水了。她很满意。”因为新房地理位置高，秘书说一直在协调，给了万春荣三个方案。“一个是让万春荣钻自己的井，用发票报。她不同意；二是我们帮她打井，她不同意；后来我们为她协调安装自来水。”

10月9日，万春荣的厨房水槽安装了自来水。“27日上午，我们镇书记带着自来水厂的负责人来到我家，检查了房子的水道结构，答应半个月内给我接通自来水。国庆前自来水公司连续来了两次，说尽快给我家送水。”万春荣说。

为什么自来水可以重新安装？

据自来水厂现场服务人员介绍，由于万春荣的新家地势较高，很难保证这个位置的水压。我们跟万女士说了情况，她说坚持安装，但安装后可能因为水压低没水了。

10月9日，记者再次拨通万春荣的电话，询问家里有没有水。“谢谢你，不到三天，事情就解决了。9月30日上午，自来水厂上门安装水管。下午去镇上买水龙头，家里人终于喝自来水了。这个国庆假期很舒服。目前家里自来水管水压稳定，水质良好。一家人都很开心。”万春荣说。